Algemene voorwaarden REASFIT
Als u zich abonneert op een van onze formules en gebruik maakt van onze diensten, moet u dit doen in overeenstemming met deze algemene voorwaarden, waarvan de bepalingen duidelijk en transparant zijn. Alvorens gebruik te maken van onze diensten, verklaart u kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden, die kunnen worden geraadpleegd op de REASFIT website (www.reasfit.be) .
Begrippen
De organisatie:
REAS BV ( KBO 0795.312.502) met maatschappelijke zetel te 1800 Vilvoorde, Havenstraat 72B.
De overeenkomst:
De overeenkomst tussen de klant en REAS BV voor personal trainingen en /of groepstrainingen is gebaseerd op deze algemene voorwaarden
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn automatisch van toepassing wanneer de klant zich heeft ingeschreven bij REAS BV voor het deelnemen aan personal trainingen en/of groepstrainingen.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere activiteit georganiseerd door REAS BV.
De laatste versie van deze algemene voorwaarden is steeds beschikbaar op de website van REAS BV (www.reasfit.be) en is automatisch van toepassing op alle overeenkomsten die werden aangegaan tussen de klant en REAS BV.
Inschrijving als klant
U kan klant worden bij REASFIT na contact op te nemen met de zaakvoerder van REAS BV.
U kan de zaakvoerder van REAS BV contacteren via het contactformulier op de website www.reasfit.be, per telefoon (0493 34 28 12) , per e-mail ( info@reasfit.be )of via de sociale netwerken waaronder het Instagramaccount @reasfit om een afspraak te maken.
Inschrijven als klant bij REASFIT is alleen mogelijk als U deze algemene voorwaarden hebt gelezen en geaccepteerd.
De zaakvoerder van REAS BV zal uw persoonsgegevens en bancaire gegevens noteren op het moment van Uw inschrijving als klant.
Abonnement, duur, annulatie
REAS BV biedt de privé-trainingen aan met maandelijkse abonnementsformule.
REAS BV biedt voor de groepslessen verschillende abonnementen aan met een minimumduurtijd van 3 maanden.
Bij inschrijving voor de groepslessen geeft U aan welk type abonnement U wil afsluiten.
De abonnementen voor de groepslessen starten op de datum van inschrijving.
Alle contracten voor bepaalde tijd moeten voor de volledige duur worden gerespecteerd.
Voortijdige beëindiging is niet mogelijk en de maandelijkse termijnen blijven verschuldigd tot het einde van het contract.
Overeenkomsten voor bepaalde tijd lopen niet automatisch af en worden van maand tot maand stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd.
Als de klant niet wil dat het initiële contract stilzwijgend wordt verlengd, moet hij/zij een opzegtermijn in acht nemen, die minstens 1 maand voor het einde van het contract moet liggen.
Om een contract op te zeggen dat stilzwijgend verlengd werd, volstaat een opzegtermijn van een maand op elk moment.
De opzegging kan per e-mail (info@reasfit.be) of whatsapp (0493/34.28.12) gebeuren, maar in alle gevallen schriftelijk.
De e-mail of whatsapp moet de onderwerp-regel « Beëindiging abonnement » of « Einde contract » of een andere duidelijke term in die zin bevatten.
In alle gevallen gaat de opzegtermijn pas in de maand die volgt op de maand waarin de opzeg werd gegeven.
Prijs en betaling
REAS BV biedt zijn diensten aan via de website, via e-mail, in de sportzaal of via sociale media.
De aangegeven prijzen worden uitgedrukt in euro.
De facturen voor privé-trainingen moeten worden betaald met de aangegeven betaalmethode binnen de 5 dagen na ontvangst van de facturen.
De maandelijkse abonnementen voor de groepslessen zijn vooraf verschuldigd en moeten maandelijks worden betaald, uiterlijk binnen de 5 dagen na ontvangst van het facuur. De betalingen gebeuren op de rekeningnr van REAS BV, Deze staat vermeld op het factuur.
Voor elke laattijdige betaling zal automatisch een bedrag van 15,00 euro verschuldigd zijn door de klant zonder voorafgaande kennisgeving.
Indien u, na het sturen van een herinnering tot betaling per e-mail of whatsapp, nog steeds niet aan uw betalingsverplichting voldoet, wordt u geacht in gebreke te blijven.
REASFIT heeft vanaf dat moment het recht de betaling te vorderen van de verschuldigde bedragen vermeerderd met de wettelijke rente (te rekenen vanaf de vervaldag van de verschuldigde bedragen), alsmede een forfaitaire vergoeding van 10% van de verschuldigde bedragen met een minimum van 100 euro voor alle buitengerechtelijke kosten, behoudens hogere schadevergoeding.
In geval van staking van betaling, behoudt REASFIT zich het recht voor om de overeenkomst eenzijdig en met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder dat REASFIT U enige schadevergoeding verschuldigd is.
REASFIT heeft steeds het recht om de vordering over te dragen aan een derde partij, waaronder een incassobureau of een advocaat, die extra kosten in rekening zal brengen en die volledig ter uwer laste zullen vallen.
Indien REASFIT genoodzaakt is een overeenkomst voor een bepaalde tijd te beëindigen in de zin van dit artikel, bent U de resterende maandelijkse termijnen verschuldigd voor de resterende looptijd van de overeenkomst. De bovenvermelde wettelijke rente en forfaitaire vergoeding zijn van toepassing op de nog te betalen bedragen.
Tijdstip en plaats
Bij bevestiging van de inschrijving zal REAS BV in samenspraak met de klant vastleggen wanneer en waar de klant verwacht wordt.
Indien door welke omstandigheden dan ook een training niet door kan gaan is REAS BV bevoegd om een ander tijdstip in te plannen.
Indien door welke omstandigheden ook de klant de training niet kan volgen, dan dient de klant REAS BV hiervan 24 uur voordat de training begint te verwittigen, indien dit niet gebeurt wordt de trainingssessie in rekening gebracht.
Bij groepslessen wordt ingeschreven via de website, de applicatie of bij de lesgever, indien men niet komt opdagen op de groepsles wordt de les in rekening gebracht.
Uitvoering van de opdracht
Op REAS BV rust de verplichting tot het, gelet op het doel en activiteit, zo goed mogelijk begeleiden van de deelnemer gedurende de activiteit.
REAS BV voert de werkzaamheden in het kader van de opdracht uit naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen.
Het betreft hier echter een inspanningsverplichting: dat wil zeggen dat REAS BV niet instaat voor het succes en welslagen van die dienstverlening noch voor de mate waarin deze dienstverlening bijdraagt aan het door de deelnemer gestelde doel.
Risico’s en aansprakelijkheid
Het beoefenen van een sport brengt risico’s met zich mee.
U blijft altijd zelf verantwoordelijk voor de manier waarop U sport en de keuzes die U daarbij maakt.
Bovendien gebruikt U de faciliteiten van REASFIT op eigen risico.
Als U twijfelt over Uw fysieke gesteldheid, raden we U aan advies in te winnen bij een arts of specialist om te bepalen wat voor U de meest geschikte methode is.
Iedere deelnemer dient zelf voor het gebruik van welke voorziening dan ook, of deelname aan welke activiteit dan ook, zich ervan te vergewissen of gebruik of deelname voor desbetreffende persoon medisch verantwoord is.
Daarnaast dient iedere deelnemer verzekerd te zijn tegen ongevallen.
In geen geval zal REAS BV verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor Uw gezondheidstoestand of lichamelijke conditie.
REASFIT, noch de coaches zijn verantwoordelijk voor materiële of immateriële schade als gevolg van een ongeval of letsel door U opgelopen in de sportschool of bij het gebruik van onze apparatuur.
REASFIT vraagt U om geen waardevolle spullen mee te nemen in de zaal.
Gemeenschappelijke opbergkluisjes (open) zijn beschikbaar tijdens, doch het gebruik ervan is op eigen risico. Persoonlijke bezittingen mogen niet in de lockers blijven tijdens Uw afwezigheid.
REAS BV wijst alle verantwoordelijkheid af voor schade, verlies of diefstal van Uw persoonlijke bezittingen.
Elk gebruik van de diensten van REAS BV geschiedt voor eigen risico.
Voor elke door REAS BV aanvaarde opdracht geldt dat er sprake is van een inspanningsverplichting.
REAS BV kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor niet behaalde resultaten.
REAS BV is niet aansprakelijk als de klant op enigerlei andere wijze schade lijdt en deze schade te wijten is aan het niet opvolgen van mondeling of schriftelijk door de Personal Trainer gegeven instructies, dan wel aan de lichamelijke of geestelijke gesteldheid van de klant.
De klant is akkoord met het feit dat hij of zij het onderhavige sportonderricht uitsluitend en alleen voor eigen risico zal ontvangen.
De kosten van enig ongeval of letsel zullen geheel door hem of haar worden gedragen.
De klant verklaart hierbij reeds nu voor als dan afstand te doen van alle rechten tot het herstellen van een schade actie tegen REAS BV wegens vergoeding van kosten, schaden en interesten als gevolg van enig ongeval of letsel ten gevolge van uitvoering van diensten die REAS BV aanbiedt.
De klant dient REAS BV te vrijwaren voor schade die hij of zij bij andere deelnemers veroorzaakt.
Persoonsgegevens
Voor de uitvoering van de overeenkomst verzamelt en beschikt REAS BV over een aantal van Uw persoonsgegevens en bancaire gegevens.
REASFIT verwerkt Uw persoonsgegevens op een passende en zorgvuldige manier in overeenstemming met de wet- en regelgeving die van toepassing is op de bescherming van persoonsgegevens, zoals de General Data Protection Regulation (GDPR). REASFIT verzamelt alleen gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.
Bijvoorbeeld uw voornaam, achternaam, geslacht, geboortedatum en -plaats, nationaal registratienummer, bankrekeningnummer, post- en e-mailadres en telefoonnummer zijn noodzakelijk en worden gevraagd bij het afsluiten van de overeenkomst.
REASFIT verwerkt Uw gegevens ook om U voornamelijk per e-mail te kunnen informeren (Ook ontvangt U informatie over producten en diensten, zoals bevestiging van trainingstijden, nieuwe coaches of nieuwe groepslessen.
Door de REASFIT Gym binnen te gaan of REASFIT-evenementen bij te wonen, gaat U er uitdrukkelijk mee akkoord dat er foto’s of video’s van U worden gemaakt voor marketingdoeleinden die op sociale netwerken kunnen worden uitgezonden. Deze gegevensverwerking is gebaseerd op het legitieme belang van REASFIT in dit verband. Indien u niet gefotografeerd of op video vastgelegd wenst te worden, dient u REASFIT hiervan uiterlijk bij ondertekening van de overeenkomst schriftelijk (per e-mail of whatsapp) op de hoogte te stellen. U kunt geen rechten doen gelden indien er publicaties hebben plaatsgevonden zonder dat U hebt aangegeven niet gefotografeerd of gefilmd te willen worden.
REASFIT geeft uw persoonsgegevens niet door aan derden. In geen geval verkoopt REASFIT de persoonlijke gegevens van de klanten aan derden zodat zij deze gegevens kunnen gebruiken voor marketing activiteiten.
REASFIT kan evenementen organiseren en in deze context contact met U opnemen met behulp van uw persoonsgegevens. Deze verwerking is gebaseerd op het gerechtvaardigde belang van REASFIT om de band tussen de klanten te versterken.
U kunt uw rechten uitoefenen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens. Iedereen heeft het recht om zijn persoonsgegevens in te zien, te laten wissen, een beperking van de verwerking te vragen, de gegevens te laten overdragen en bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens.
Toegang tot gegevens
U hebt het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien en een kopie te ontvangen.
Rechtzetting van gegevens
U hebt het recht om uw persoonlijke gegevens te laten corrigeren als ze onjuist zijn, en aan te vullen als ze onvolledig zijn.
Verwijdering van gegevens
U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens en hieraan zal worden voldaan in de volgende gevallen: als de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt, omdat u uw toestemming hebt ingetrokken, omdat u met succes bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking, omdat de persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Beperking van verwerking
U hebt het recht om beperking van de verwerking te vragen en te verkrijgen in een aantal specifieke gevallen: gedurende de periode waarin de juistheid van de persoonsgegevens wordt betwist en geverifieerd; als de verwerking onrechtmatig is bevonden, maar je niet wilt dat de gegevens worden gewist; als REASFIT de gegevens niet langer nodig heeft, maar U de gegevens nog wel nodig hebt voor juridische stappen; en als U bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking en nog in afwachting bent van een reactie op het bezwaar.
U verzoekt dus om tijdelijke afscherming van deze gegevens om de verwerking ervan in de toekomst te beperken.
Gegevensoverdraagbaarheid
U hebt het recht om je gegevens te laten overdragen. Hiermee kunt u een kopie van uw persoonlijke gegevens aanvragen en ontvangen die bijvoorbeeld door een andere dienstverlener kan worden gebruikt. De gegevens worden verstrekt in een gestructureerde, gangbare vorm. Denk aan een Excel-bestand, een CSV-bestand of bestanden die kunnen worden gedownload.
Bezwaar tegen verwerking
U hebt altijd het recht om bezwaar te maken op gronden die verband houden met uw specifieke situatie.
Wanneer uw persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketing doeleinden, kunt u altijd bezwaar aantekenen tegen een dergelijke verwerking en tegen profilering in verband met directe marketing.
Een klacht indienen
U hebt het recht om een klacht in te dienen over hoe REASFIT uw gegevens verwerkt. Wanneer u een klacht indient, lossen wij deze bij voorkeur zelf op. Daarnaast heeft u altijd het recht om t contact op te nemen met de bevoegde autoriteit die toezicht houdt op de bescherming van persoonsgegevens: contact@apd-gba.be.
Gezien het belang van de bescherming van uw persoonsgegevens, vragen wij u uw verzoek uitsluitend per e-mail te sturen naar info@reasfit.be, met duidelijke vermelding van het onderwerp van de e-mail met de woorden « persoonsgegevens » of « privacy ».
Wijziging van gegevens
Elke wijziging in uw persoonlijke situatie (bijv. adres) dient u direct schriftelijk aan REASFIT te melden.
Indien REASFIT deze wijzigingen niet ontvangt, en indien REASFIT kosten moet maken om de nieuwe persoonsgegevens te verkrijgen, zullen deze kosten aan u in rekening worden gebracht.
Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en alle Overeenkomsten aangegaan door of met REASFIT is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Alle geschillen met betrekking tot de tussen de klant en REASFIT gesloten overeenkomst behoort tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken waar de maatschappelijke zetel van REAS BV gelegen is.
